Saltar al contenido
¿Qué tipo de negocio tienes?

Empresas de servicios

Software para centros de belleza y salud

Un centro de belleza y salud combina consulta, tratamiento y venta de producto. Cada uno tiene su propio margen y su propio riesgo, y mezclarlos en una sola caja impide ver dónde está el negocio. FeBePOS opera como programa para centros de belleza y salud y como punto de venta que separa esas tres líneas desde la venta.

La realidad del día a día

Así se opera hoy en la mayoría de centros de belleza y salud

Antes de hablar de tecnología, conviene reconocer lo que pasa en la operación real.

  • Consulta, tratamiento y producto se registran igual, sin distinguir margen.
  • El seguimiento del paciente depende de la memoria del profesional.
  • Los tratamientos por sesiones se controlan en papel.
  • Las comisiones mezclan servicio y producto sin regla clara.
  • El vencimiento de lote del cosmético no siempre se revisa antes de venderlo, con riesgo de reclamo del consumidor.
  • Es un sector con alta informalidad y sin la trazabilidad que exigiría un reclamo ante la SIC por mal servicio o producto defectuoso.

Diagnóstico

Dónde se fuga el margen

El dinero no se pierde en un solo lugar: se escapa en detalles que se repiten todos los días.

Sesiones no controladas

Tratamientos vendidos por paquete que se prestan sin control de saldo.

Producto de consumo interno

Insumo clínico que se usa sin descontarse.

Clientes que no vuelven

Sin seguimiento, la recompra depende del azar.

Producto vencido o mal rotado

Cosmético que caduca en bodega por falta de control de lote y fecha.

Problema → capacidad → decisión

Qué queda bajo control

Una capacidad solo sirve si te permite tomar una decisión distinta el lunes por la mañana.

Problema Capacidad Decisión que habilita
No distingues el margen de cada línea. Separación entre servicios, tratamientos y productos con margen propio. En qué línea enfocar el esfuerzo comercial.
El paciente no vuelve. Historial de servicios por cliente y campañas por WhatsApp. A quién contactar y cuándo.
Los paquetes por sesiones se descontrolan. Bonos con saldo y vencimiento. Cuánto de la caja es servicio pendiente.
Las comisiones son confusas. Reglas distintas por servicio y por producto. Cómo alinear al equipo con el margen.
Un reclamo de un cliente no tiene con qué respaldarse. Factura, servicio y lote de producto asociados a cada venta. Qué soporte entregar si hay una queja o reclamo.

Indicadores

Los números que revisarás cada semana

Ocupación
% de agenda
Recompra
% de clientes
Margen por línea
servicio / producto
Sesiones pendientes
cantidad

Centro de control

Operación de hoy

En tiempo real
Ventas
$184,320
Utilidad
31.4%
Clientes
1,268
Ticket promedio
$287
Rotación inventario
6.2x
Merma
1.8%
Clientes nuevos hoy
13
+12%
Visitas página hoy
35
+25%
Transacciones hoy
87
-10%

Tendencia de utilidad

+18.4% vs. mes anterior

Clientes reales

Comercios que ya operan con FeBePOS

Negocios de este tipo en Medellín, Amagá, Envigado, La Estrella, Marinilla, Sabaneta y otras ciudades del país.

  • Autolavado Los Espejos — Medellín
  • Inversiones Selua — Medellín
  • Ayudageek — Medellín
  • Dauto Diagnosticos Sas — Medellín
  • Ctp Peru — Medellín
  • FebeNET — Medellín
  • Beauty Mode — Medellín
  • Shine Spa Estetica Y Belleza S.A.S. — Medellín
  • Almacen La Mina De La Moda Dh — Amagá
  • Tatuajes Kokito — Envigado
  • Tecno Wapas — La Estrella
  • Goldenfitness — Marinilla
  • Martina1shop — Sabaneta
  • Xtreme Sport — Yarumal

Un solo plan

Plan Esencial — $99.900/mes por sede

Agenda, paquetes, historial y comisiones se cubren con el plan Esencial.

Valor mensual por sede. Servicio en la nube excluido de IVA (Ley 1943 de 2018, art. 10 num. 21).

Preguntas frecuentes

Sobre software para centros de belleza y salud

¿Cuánto cuesta un software para un centro de belleza y salud?

$99.900 al mes por sede, con todas las funcionalidades del sistema incluidas. El servicio en la nube está excluido de IVA (Ley 1943 de 2018, art. 10 num. 21).

¿Guarda el historial del cliente?

Sí, con los servicios prestados y las fechas, para hacer seguimiento.

¿Maneja tratamientos por sesiones?

Sí, con saldo de sesiones y control de vencimiento.

¿Separa el margen de servicio y de producto?

Sí, cada línea se reporta por separado.

¿Cómo se liquidan las comisiones de los profesionales?

Con una regla distinta para servicio y para producto, y un historial de liquidación por periodo que sirve de soporte ante cualquier reclamo.

¿Incluye facturación electrónica?

Sí, integrada según la normativa de la DIAN.