Sesiones no controladas
Tratamientos vendidos por paquete que se prestan sin control de saldo.
Empresas de servicios
Un centro de belleza y salud combina consulta, tratamiento y venta de producto. Cada uno tiene su propio margen y su propio riesgo, y mezclarlos en una sola caja impide ver dónde está el negocio. FeBePOS opera como programa para centros de belleza y salud y como punto de venta que separa esas tres líneas desde la venta.
La realidad del día a día
Antes de hablar de tecnología, conviene reconocer lo que pasa en la operación real.
Diagnóstico
El dinero no se pierde en un solo lugar: se escapa en detalles que se repiten todos los días.
Tratamientos vendidos por paquete que se prestan sin control de saldo.
Insumo clínico que se usa sin descontarse.
Sin seguimiento, la recompra depende del azar.
Cosmético que caduca en bodega por falta de control de lote y fecha.
Problema → capacidad → decisión
Una capacidad solo sirve si te permite tomar una decisión distinta el lunes por la mañana.
| Problema | Capacidad | Decisión que habilita |
|---|---|---|
| No distingues el margen de cada línea. | Separación entre servicios, tratamientos y productos con margen propio. | En qué línea enfocar el esfuerzo comercial. |
| El paciente no vuelve. | Historial de servicios por cliente y campañas por WhatsApp. | A quién contactar y cuándo. |
| Los paquetes por sesiones se descontrolan. | Bonos con saldo y vencimiento. | Cuánto de la caja es servicio pendiente. |
| Las comisiones son confusas. | Reglas distintas por servicio y por producto. | Cómo alinear al equipo con el margen. |
| Un reclamo de un cliente no tiene con qué respaldarse. | Factura, servicio y lote de producto asociados a cada venta. | Qué soporte entregar si hay una queja o reclamo. |
Indicadores
Centro de control
Operación de hoy
Tendencia de utilidad
+18.4% vs. mes anterior
Clientes reales
Negocios de este tipo en Medellín, Amagá, Envigado, La Estrella, Marinilla, Sabaneta y otras ciudades del país.
Un solo plan
Agenda, paquetes, historial y comisiones se cubren con el plan Esencial.
Valor mensual por sede. Servicio en la nube excluido de IVA (Ley 1943 de 2018, art. 10 num. 21).
Preguntas frecuentes
$99.900 al mes por sede, con todas las funcionalidades del sistema incluidas. El servicio en la nube está excluido de IVA (Ley 1943 de 2018, art. 10 num. 21).
Sí, con los servicios prestados y las fechas, para hacer seguimiento.
Sí, con saldo de sesiones y control de vencimiento.
Sí, cada línea se reporta por separado.
Con una regla distinta para servicio y para producto, y un historial de liquidación por periodo que sirve de soporte ante cualquier reclamo.
Sí, integrada según la normativa de la DIAN.
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