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Comercio y retail

Software para floristerías

Una floristería vende producto vivo con fecha de vencimiento y trabaja contra fechas exactas: un arreglo que llega tarde no se vende después. Buscas un programa para floristerías, un sistema POS para floristerías o un punto de venta para florerías: en cualquier caso, el reto es que la flor comprada se convierta en arreglo vendido antes de marchitarse, incluso cuando todo el año se juega en pocos días de temporada.

La realidad del día a día

Así se opera hoy en la mayoría de floristerías

Antes de hablar de tecnología, conviene reconocer lo que pasa en la operación real.

  • Los pedidos se anotan en cuaderno o en WhatsApp, con la fecha de entrega en la memoria de alguien.
  • La flor se compra por intuición y lo que no rota se pierde en pocos días.
  • Cada arreglo se cotiza a ojo: cambia la flor, cambia el follaje y el precio sigue igual.
  • El personal rota mucho y cada persona nueva vuelve a aprender el proceso desde cero, sin nada documentado.
  • Los domicilios se coordinan por llamada y no queda registro de entregado, aplazado o devuelto.
  • En temporada (San Valentín, madres, diciembre) el año se juega en pocos días y la operación se vuelve caótica justo cuando más dinero está en juego.

Diagnóstico

Dónde se fuga el margen

El dinero no se pierde en un solo lugar: se escapa en detalles que se repiten todos los días.

Arreglos mal costeados frente a un costo laboral que sube

Asocolflores reporta que el costo laboral del sector floricultor subió cerca de 40% en tres años. Si el precio del arreglo no se recalcula con esa presión, el margen se reduce sin que nadie lo note hasta fin de mes.

Flor que se marchita

Producto perecedero comprado sin referencia de consumo real. Lo que no sale en pocos días se convierte en pérdida directa.

Rotación de personal en temporada alta

El sector reporta alta rotación de personal como uno de sus retos estructurales. Cada persona nueva en plena temporada aprende sobre la marcha, justo cuando menos margen de error hay.

Problema → capacidad → decisión

Qué queda bajo control

Una capacidad solo sirve si te permite tomar una decisión distinta el lunes por la mañana.

Problema Capacidad Decisión que habilita
No sabes cuánto cuesta hoy el arreglo con la flor de hoy. Productos compuestos: cada arreglo tiene su ficha con flores, follaje, base y mano de obra. Qué precio ajustar y qué arreglo dejar de ofrecer.
Compras por costumbre y no por consumo real. Historial de consumo por insumo y sugerencia de compra por rotación. Cuánta flor pedir y a qué proveedor.
Los pedidos con fecha se pierden entre mensajes. Pedidos registrados con fecha de entrega, abono, estado y responsable. Qué se produce hoy y qué sale mañana.
La rotación de personal obliga a reentrenar en plena temporada alta. Procesos guiados en el punto de venta (armar pedido, cobrar, registrar entrega) que no dependen de la memoria de quien atiende. Qué tan rápido puede vender una persona nueva sin frenar el mostrador.
La temporada llega y no hay histórico para prepararse. Comparativo de ventas por fecha, producto y cliente contra el año anterior. Cuánto comprar y cuánta gente contratar en temporada.

Indicadores

Los números que revisarás cada semana

Merma de flor
% sobre compra
Margen por arreglo
real, no estimado
Pedidos por fecha
cumplidos / totales
Rotación de inventario
días

Centro de control

Operación de hoy

En tiempo real
Ventas
$184,320
Utilidad
31.4%
Clientes
1,268
Ticket promedio
$287
Rotación inventario
6.2x
Merma
1.8%
Clientes nuevos hoy
13
+12%
Visitas página hoy
35
+25%
Transacciones hoy
87
-10%

Tendencia de utilidad

+18.4% vs. mes anterior

Clientes reales

Comercios que ya operan con FeBePOS

Negocios de este tipo en Medellín, Retiro, Granada, Andes, Bello, Envigado y otras ciudades del país.

  • iApple — Medellín
  • Fit4ctive — Medellín
  • Optical Solutions — Medellín
  • Erika Valencia — Medellín
  • Juanbe Sandiego SAS — Medellín
  • Mr.Mind — Medellín
  • Tienda De Aseo Azulado Andes — Andes
  • Consultorio Odontológico Andres Lopez — Bello
  • The Local Indie Compay S.A.S — Envigado
  • Parcer@sPet — Guarne
  • Azulado Jardín Tienda De Aseo — Jardín
  • Montaña Mahue — Retiro
  • Hílika — Retiro
  • Maca Tejiendo Vida 1 — Sabaneta

Un solo plan

Plan Esencial — $99.900/mes por sede

El costeo de arreglos, el control de inventario perecedero y el catálogo en línea con pedidos están en el plan Esencial.

Valor mensual por sede. Servicio en la nube excluido de IVA (Ley 1943 de 2018, art. 10 num. 21).

Preguntas frecuentes

Sobre software para floristerías

¿Cuánto cuesta un software para floristerías?

$99.900 al mes por sede, con todas las funcionalidades del sistema incluidas. El servicio en la nube está excluido de IVA (Ley 1943 de 2018, art. 10 num. 21).

¿Necesito facturar electrónicamente si vendo flores?

Sí, en general las ventas de bienes están obligadas a facturación electrónica según el Estatuto Tributario y la reglamentación de la DIAN. FeBePOS la incluye integrada, para que cada arreglo vendido quede facturado sin gestionar otra plataforma aparte.

¿Puedo registrar pedidos con fecha de entrega y abonos?

Sí. Cada pedido queda con fecha de entrega, abono recibido, saldo, estado y responsable, para que la producción del día salga de una lista y no de la memoria.

¿Cómo controlo la flor que se pierde?

Cada arreglo descuenta sus insumos al venderse. La diferencia entre el consumo teórico y el conteo físico es la merma, expresada en pesos por tipo de flor.

¿Sirve para vender también por catálogo en línea?

Sí. Puedes publicar un catálogo con pedidos en línea conectado al mismo inventario, sin llevar dos listas de productos.

¿Incluye facturación electrónica?

Sí, integrada, con envío al cliente por correo o WhatsApp.

¿Funciona con varias sedes o puntos de venta?

Sí. Cada sede opera con su inventario y sus cajas, y la administración ve el consolidado.