Comercio y retail
Una ferretería tiene su capital dormido en los estantes. Miles de referencias con IVA distinto según el producto, venta fraccionada (por metro, por kilo, por unidad) y clientes que compran a crédito. Busques un programa para ferretería, un sistema POS para ferretería o un punto de venta para ferretería, lo que necesitas es saber qué referencia rota, cuál está congelando plata y a quién se le está fiando de más.
La realidad del día a día
Antes de hablar de tecnología, conviene reconocer lo que pasa en la operación real.
Diagnóstico
El dinero no se pierde en un solo lugar: se escapa en detalles que se repiten todos los días.
Fenalco reportó más de $850.000 millones en pérdidas por hurto hormiga al comercio colombiano en 2024, con crecimiento del 7,5% frente al año anterior. Es una cifra de todo el comercio, no exclusiva de ferreterías, pero el inventario físico anual es el momento en que esa fuga finalmente aparece.
Referencias que llevan meses sin moverse ocupando plata y espacio, mientras se agota lo que sí rota.
Miles de productos con tarifas de IVA distintas según el tipo. Cobrar la tarifa equivocada en volumen alto es un error que se acumula sin que nadie lo detecte a tiempo.
Crédito a contratistas sin cupo ni vencimiento. La venta está hecha, el dinero no ha llegado.
Problema → capacidad → decisión
Una capacidad solo sirve si te permite tomar una decisión distinta el lunes por la mañana.
| Problema | Capacidad | Decisión que habilita |
|---|---|---|
| No sabes qué referencia rota y cuál está quieta. | Rotación por referencia, línea y proveedor, con días de inventario. | Qué reponer, qué liquidar y qué dejar de comprar. |
| La venta fraccionada por metro o por kilo se calcula a mano y el IVA varía según el producto. | Ventas por unidad de medida (metro, kilo, unidad) con el IVA correcto configurado por referencia. | Cobrar lo justo sin depender de que el cajero recuerde cada tarifa. |
| Compras por costumbre y no por consumo. | Historial de compras y sugerencia de pedido por rotación y mínimos. | Cuánto y a quién comprar. |
| El crédito a contratistas se lleva en cuaderno. | Cartera por cliente con cupo, plazo, vencimientos y estado de cuenta. | A quién seguir vendiendo a crédito y a quién cobrar hoy. |
| El faltante aparece solo en el inventario anual. | Conteos parciales por línea y ajustes con responsable. | Dónde está la fuga y qué línea auditar primero. |
Indicadores
Centro de control
Operación de hoy
Tendencia de utilidad
+18.4% vs. mes anterior
Clientes reales
Negocios de este tipo en Medellín, Retiro, Granada, Andes, Bello, Envigado y otras ciudades del país.
Un solo plan
Con miles de referencias, listas de precio y cartera, el nivel de control que necesita una ferretería está en el plan Esencial.
Valor mensual por sede. Servicio en la nube excluido de IVA (Ley 1943 de 2018, art. 10 num. 21).
Preguntas frecuentes
$99.900 al mes por sede, con todas las funcionalidades del sistema incluidas. El servicio en la nube está excluido de IVA (Ley 1943 de 2018, art. 10 num. 21).
Sí. Cada referencia se configura con su propia tarifa de IVA, así que no depende de que el vendedor recuerde cuál aplica a cada producto. Para la tarifa exacta de un artículo en particular, la referencia es la DIAN o tu contador.
Sí. Puedes manejar catálogos amplios con código, unidad de medida, línea y proveedor, y vender con lector de código de barras.
Sí. Se configuran listas de precio (mostrador, contratista, mayorista) y se limita por usuario el descuento que puede aplicar.
Sí. Cada cliente tiene cupo, plazo y estado de cuenta, con reporte de cartera vencida por días.
Sí. El reporte de rotación muestra las referencias sin movimiento y los días de inventario por línea, que es donde está congelado el capital.
Sí, ambos integrados, con envío al cliente por correo o WhatsApp.
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