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Comercio y retail

Software para minimercados y tiendas de barrio

El minimercado vende mucho y gana poco por unidad: el margen se defiende en el detalle. Fenalco ha descrito el sector en 'modo supervivencia' por la caída de márgenes, y buena parte de la presión viene del hard discount (D1, Ara), que compite en precio con una estructura que la tienda de barrio no tiene. Como dice Lariza Pizano, 'la mayoría de tenderos no tiene acceso a tecnología que les permita competir con las tiendas de cadena'. A eso se suma el robo hormiga, que según cifras de comercio ya supera los $850.000 millones al año en pérdidas. Por eso quien busca un programa para minimercados, un sistema POS para minimercados o un punto de venta para tiendas de barrio necesita saber su margen real, no solo bajar precio a ciegas.

La realidad del día a día

Así se opera hoy en la mayoría de minimercados y tiendas de barrio

Antes de hablar de tecnología, conviene reconocer lo que pasa en la operación real.

  • Se compra por costumbre y se paga lo que el proveedor diga.
  • El fiado se anota en un cuaderno junto a la caja.
  • Los productos próximos a vencer se descubren cuando ya vencieron.
  • No se sabe qué categoría deja margen y cuál solo genera movimiento.
  • Se baja precio para competir con el hard discount sin saber si queda margen.
  • El robo hormiga se detecta solo cuando el inventario ya no cuadra.

Diagnóstico

Dónde se fuga el margen

El dinero no se pierde en un solo lugar: se escapa en detalles que se repiten todos los días.

Vencimientos

Producto que se pierde por no rotar a tiempo.

Fiado sin control

Cuentas informales que se vuelven incobrables.

Compras sin verificar

Precios y cantidades que no coinciden con la factura del proveedor.

Hurto hormiga

Faltantes de mercancía que no se detectan hasta el conteo general, un problema que le cuesta miles de millones al comercio cada año, según Fenalco.

Problema → capacidad → decisión

Qué queda bajo control

Una capacidad solo sirve si te permite tomar una decisión distinta el lunes por la mañana.

Problema Capacidad Decisión que habilita
No sabes qué categoría te deja plata. Margen y rotación por categoría y proveedor. Qué espacio darle a cada línea.
El fiado se pierde. Cuentas por cobrar por cliente con saldo y abonos. A quién fiar y hasta cuánto.
Se vence producto. Control de inventario con alertas de baja rotación. Qué promocionar antes de perderlo.
La caja no cuadra. Arqueo por turno y trazabilidad de anulaciones. Dónde ajustar el control.
No sabes si compites en precio o pierdes margen frente al hard discount. Margen real por producto, no solo precio de venta. Con qué productos igualar precio y con cuáles no.

Indicadores

Los números que revisarás cada semana

Margen por categoría
real
Fiado pendiente
$ y clientes
Rotación
días de inventario
Ticket promedio
diario

Centro de control

Operación de hoy

En tiempo real
Ventas
$184,320
Utilidad
31.4%
Clientes
1,268
Ticket promedio
$287
Rotación inventario
6.2x
Merma
1.8%
Clientes nuevos hoy
13
+12%
Visitas página hoy
35
+25%
Transacciones hoy
87
-10%

Tendencia de utilidad

+18.4% vs. mes anterior

Clientes reales

Comercios que ya operan con FeBePOS

Negocios de este tipo en Medellín, Retiro, Granada, Andes, Bello, Envigado y otras ciudades del país.

  • iApple — Medellín
  • Fit4ctive — Medellín
  • Optical Solutions — Medellín
  • Erika Valencia — Medellín
  • Juanbe Sandiego SAS — Medellín
  • Mr.Mind — Medellín
  • Tienda De Aseo Azulado Andes — Andes
  • Consultorio Odontológico Andres Lopez — Bello
  • The Local Indie Compay S.A.S — Envigado
  • Parcer@sPet — Guarne
  • Azulado Jardín Tienda De Aseo — Jardín
  • Montaña Mahue — Retiro
  • Hílika — Retiro
  • Maca Tejiendo Vida 1 — Sabaneta

Un solo plan

Plan Esencial — $99.900/mes por sede

Inventario, fiado y márgenes por categoría se resuelven con el plan Esencial.

Valor mensual por sede. Servicio en la nube excluido de IVA (Ley 1943 de 2018, art. 10 num. 21).

Preguntas frecuentes

Sobre software para minimercados

¿Cuánto cuesta un software para minimercados?

$99.900 al mes por sede, con todas las funcionalidades del sistema incluidas. El servicio en la nube está excluido de IVA (Ley 1943 de 2018, art. 10 num. 21).

¿Puedo controlar el fiado?

Sí, cada cliente tiene su cuenta con saldo, abonos y estado de cuenta.

¿Maneja venta por peso?

Sí, con báscula y también lector de código de barras.

¿Necesito facturación electrónica siendo una tienda pequeña?

Sí, la DIAN exige documento equivalente o factura electrónica según tu régimen; el sistema la genera integrada, sin trámite aparte.

¿Me ayuda a controlar el hurto hormiga?

Sí, con inventario permanente, arqueo por turno y trazabilidad de anulaciones se detectan las diferencias antes de que se acumulen.